En caso usted desee presentar un reclamo o manifestar su disconformidad, le informamos que deberá acercarse al establecimiento de salud donde realizó su atención para solicitar el Libro de Reclamaciones en Salud físico. A continuación, le detallamos los horarios y direcciones de nuestras sedes para que pueda realizar su trámite:

CLÍNICA MÉDICA CAYETANO HEREDIA:
Plataforma de Atención al Usuario (PAUS)
Av. Honorio Delgado N° 370, Distrito de San Martín de Porres
Lunes a viernes: 8:30 a 17:30
Sábados: 8:00 a 13:30
Durante estos horarios, podrá solicitar el Libro de Reclamaciones en Salud. Fuera de estos horarios, por favor diríjase a la admisión de emergencia.

UNIDAD MENTAL DE LA CLÍNICA MÉDICA CAYETANO HEREDIA:
Av. Honorio Delgado N° 357 - Urbanización Ingeniería - San Martín de Porres
Lunes a viernes: 8:00 a 20:00
Sábados: 8:00 a 19:00

SERVICIO MÉDICO DE APOYO -IMÁGENES DE LA CLÍNICA MÉDICA CAYETANO HEREDIA:
Av. Honorio Delgado N° 399 - Urbanización Ingeniería - San Martín de Porres
Lunes a domingo: 8:00 a 23:00

UNIDAD DERMATOLÓGICA DE LA CLÍNICA MÉDICA CAYETANO HEREDIA:
Av. Honorio Delgado N° 365 - Urbanización Ingeniería - San Martín de Porres
Lunes a viernes: 8:00 a 20:00
Sábados: 8:00 a 19:00

CLÍNICA MÉDICA CAYETANO HEREDIA, SEDE LINCE:
Jr. Almirante Guisse 2171 - Lince - Lima
Lunes a viernes: 8:00 a 20:00
Sábados: 8:00 a 19:00

*Dicho Reclamo debe ser registrado en la Sede de su Atención.